Términos y Condiciones
Servicios de desarrollo web · Diego Fernando Mancera Gómez · México
Resumen rápido: pagas un 50% de anticipo (un depósito de compromiso que no se reembolsa una vez que inicia el trabajo) y el 50% restante al entregar. El dominio, el hosting y servicios de terceros (Stripe, Supabase) son costos aparte. Todo el trabajo queda a tu nombre.
1. Objeto
Estos términos regulan la contratación de servicios de diseño y desarrollo de páginas web ofrecidos por Diego Fernando Mancera Gómez ("el Desarrollador") a través de este sitio, en cualquiera de sus paquetes (Básico, Profesional, Premium) o cotizaciones personalizadas.
2. Anticipo y forma de pago
- Para iniciar el trabajo se requiere el pago de un anticipo del 50% del precio del paquete.
- El 50% restante se paga al momento de la entrega final del proyecto, antes de su publicación definitiva.
- Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe. El Desarrollador no almacena datos de tarjetas.
- Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
3. Costos NO incluidos (terceros)
- Dominio (ej. tunegocio.com) y hosting son costos aparte, a nombre del cliente.
- Para el paquete Premium, Supabase (base de datos) y Stripe (pagos) pueden generar costos mensuales según el uso, pagados directamente a esas plataformas.
- Stripe retiene una comisión por cada pago procesado (aprox. 3%; tarifa oficial en México ~3.6% + IVA + comisión fija por transacción). Dicha comisión la cobra Stripe, no el Desarrollador.
4. Alcance, revisiones y tiempos
- Cada paquete incluye un número definido de secciones y de rondas de ajustes, según lo publicado en la página de servicios.
- Los tiempos de entrega son estimados y dependen de que el cliente entregue a tiempo el contenido necesario (textos, imágenes, logotipo, accesos).
- Trabajo o funcionalidades fuera del alcance del paquete se cotizan por separado.
5. Cancelaciones, reembolsos y anticipo
⚠ El anticipo es un depósito de compromiso NO reembolsable. Al tratarse de un servicio personalizado hecho a la medida, el anticipo del 50% aparta tu lugar y paga el tiempo de trabajo que se inicia para ti; por eso no se reembolsa una vez que comienza el desarrollo, incluso si cambias de opinión o decides no continuar.
- Antes de iniciar el trabajo: puedes cancelar y se te reembolsa el anticipo menos las comisiones de procesamiento de pago (Stripe no devuelve su comisión de ~3.6% + IVA + cargo fijo por transacción).
- Una vez iniciado el desarrollo: el anticipo NO es reembolsable, porque cubre el tiempo y el trabajo ya invertidos. Aplica también si el cliente cambia de opinión, deja de responder o decide no continuar.
- Producto a la medida: por ser un servicio digital personalizado, no aplica un "derecho de arrepentimiento" de compra una vez que el trabajo ha comenzado.
- Entrega final: el 50% restante se paga al entregar; la versión definitiva se publica o se entrega una vez liquidado el total.
- Contracargos: el cliente se compromete a resolver cualquier inconformidad directamente con el Desarrollador antes de disputar un cargo con su banco. Se conservan como comprobante la aceptación de estos términos y las comunicaciones del proyecto.
- El Desarrollador puede, a su criterio, cancelar y reembolsar el anticipo si considera que el proyecto no es viable.
6. Propiedad y entrega
Al liquidar el 100% del proyecto, el cliente es dueño del sitio entregado y de su contenido. El dominio, el hosting y las cuentas de terceros quedan a nombre del cliente.
7. Datos personales
Los datos que proporcionas (nombre, correo, teléfono, descripción del proyecto) se usan únicamente para contactarte y dar seguimiento a tu contratación. Se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros salvo lo necesario para procesar el pago (Stripe).
8. Contacto
Dudas sobre estos términos: diegomancera.dev@gmail.com · WhatsApp +52 56 4504 9448.
Última actualización: 2026. Estos términos pueden actualizarse; la versión vigente es la publicada en este sitio.